Праздничное оформление гостиницы: путь гостя от парковки до лобби
Отзыв о гостинице начинает складываться раньше, чем гость получит ключ. Подъезд, парковка, крыльцо, первые шаги по лобби — эти полторы минуты задают тон всему проживанию. В праздничный сезон они особенно заметны: на Новый год люди едут за атмосферой, которой им не хватает дома.
Путь гостя как схема оформления
Праздничный свет удобнее всего планировать по маршруту, которым гость идёт от машины до номера:
- въезд и указатель — должны читаться с дороги вечером;
- парковка — освещённые дорожки ко входу, без тёмных пятен;
- фасад и вход — главный кадр для фотографий и отзывов;
- лобби и ресепшн — ёлка и тёплый свет без пёстрых цветов;
- ресторан и лаунж — продолжение той же стилистики.
При ограниченном бюджете вход и лобби важнее всего остального.
Фотографии работают на бронирования
Гости охотно снимают красиво оформленные отели и прикладывают снимки к отзывам. Для гостиницы это бесплатный контент, который видят следующие гости на площадках бронирования. Достаточно одного удачного места для фото: световой арки у входа, ёлки в лобби или подсвеченного дерева во дворе.
Сезон длиннее, чем кажется
Для гостиницы праздники растянуты: корпоративы в декабре, каникулы, Рождество, а дальше февраль, когда темнеет всё ещё рано. Нейтральное оформление в тёплом белом без новогодних символов можно оставить до марта, и оно будет работать как зимняя подсветка. Ёлку и красные шары убирают после каникул, гирлянды на деревьях и фасаде остаются.
Технические требования
Гостиница — общественный объект, поэтому нужны сертифицированные гирлянды, уличное исполнение с защитой не ниже IP65 на фасаде и отдельная линия питания с УЗО. Порядок замены вышедших из строя секций лучше прописать в договоре: перегоревшая гирлянда над входом в разгар каникул выглядит хуже, чем её отсутствие.
Этажи и коридоры
Номера оформлять не обязательно, а часто и не нужно: гирлянда в номере добавляет работы горничным и вопросов по пожарной безопасности. Достаточно подсветить холлы у лифтов на этажах — туда гость выходит каждый день. В семейных отелях хорошо работает детская зона с ёлкой и светящимися фигурами: родители охотно фотографируют детей и выкладывают снимки с названием отеля.
Ещё одна точка, о которой забывают, — вид из окон. Гость, который вечером смотрит из номера во двор, должен видеть подсвеченные деревья, а не тёмную парковку и мусорные контейнеры. Иногда пара гирлянд во внутреннем дворе даёт больше отзывов, чем оформление фасада.
Как организовать
Отели редко держат своих монтажников и склад для декора. Проще отдать праздничное оформление коммерческих объектов профильному подрядчику, который сделает проект и монтаж и подберёт оборудование под здание. В Москве и Подмосковье этим занимается студия «Вешаем гирлянды», дизайнер выезжает на объект бесплатно.